Ich stehe mit dem Instandhaltungsleiter in der Produktionshalle. Er zeigt mir ein Regal, aus dem Werkzeuge schneller verschwinden, als es der Bericht erkennen lässt. „Alle sagen, es sei überall dasselbe, nur der Preis unterscheide sich“, wirft er ein. Später stellt sich heraus, dass das bisherige System feste Fachgrößen und eine lange Kette von Serviceanfragen erforderte. Und das ist noch nicht alles …
Ein Ausgabeautomat ist ein Ausgabeschrank mit Karussell oder Fächern, der jede Entnahme und Rückgabe erfasst. So habe ich die vollständige Kontrolle über Verbrauch und Lagerbestände.
Was gehört in einen Ausgabeautomaten, und warum ist die Fachgröße entscheidend?
Ermitteln Sie zunächst genau, welche Werkzeuge und persönliche Schutzausrüstung (PSA) in Ihrem Unternehmen tatsächlich verbraucht werden, und passen Sie die Fachkonfiguration daran an. Der Karussellautomat IntWare960 bietet bis zu 960 Fächer. Mehrere Fächer lassen sich zu einem größeren Fach verbinden, um lange Ausdrehwerkzeuge oder große Werkzeugköpfe unterzubringen. Wenn Sie ausschließlich kleine PSA-Artikel bevorraten, reichen die kleinsten Fächer aus. Systeme internationaler Anbieter sind häufig nur mit festen Standardkonfigurationen erhältlich. Auf einer Baustelle mit schnell wechselnden Anforderungen oder in einem Werk, dessen Sortiment sich häufig ändert, kann dies problematisch sein. Ein Hersteller vor Ort kann das Karussell noch vor der Produktion anpassen, sobald die Abmessungen freigegeben sind. Ohne diese Analyse bleibt der Ausgabeautomat ungenutzt, während die Beschäftigten weiterhin zur Werkzeugausgabe gehen.
Wer ist für den Ausgabeautomaten verantwortlich – und was passiert, wenn sich niemand darum kümmert?
Benennen Sie eine bestimmte Person oder ein kleines Team, das für die Lagerbestände, die Befüllung und den Kontakt zum Service verantwortlich ist. Bei der Installation schult IntWare24 das Team in der Nutzung der Administrationsoberfläche und im täglichen Betrieb des Ausgabeautomaten. Die verantwortliche Person überwacht Fehlbestände, legt neue Artikel an und bestellt rechtzeitig Nachschub. Ohne diese klare Zuständigkeit wird der Ausgabeautomat schnell zu einem weiteren Schrank, um den sich niemand kümmert. Der lokale Support erfolgt direkt – ohne Vermittler und ohne Vertragsstrafen bei verzögerten Reaktionen. Dieser Unterschied macht sich bereits im ersten Quartal bemerkbar.
Wo sollten Sie einen Ausgabeautomaten aufstellen, damit er tatsächlich genutzt wird, statt nur Platz zu beanspruchen?
Der Standort muss für alle Schichten leicht zugänglich und zugleich gut sichtbar sein. Der Ausgabeautomat kann außerdem als Infokiosk für Mitteilungen dienen oder mit einem Wasserspender ausgestattet sein – dann sind entsprechende Versorgungsanschlüsse erforderlich. Stellen Sie ihn dort auf, wo Beschäftigte ohnehin zusammenkommen oder vorbeigehen. Ist er zu weit von den Arbeitsplätzen entfernt, entstehen Warteschlangen und die Beschäftigten umgehen das System. Steht er zu nah am Werkstor, besteht die Gefahr eines unbefugten Zugriffs. Auf Baustellen kommt es auf Mobilität und die Möglichkeit an, den Automaten schnell umzusetzen – starre, schwere Enterprise-Lösungen sind hier oft im Nachteil.
Vorbereitungsphase
Traditionelles Lager / starres Enterprise-System
Flexibler Ausgabeautomat eines lokalen Herstellers (z. B. IntWare24)
Werkzeugauswahl
Feste Abmessungen, schwer zu ändern
Fachkonfiguration vor der Produktion
Verantwortung
Verteilt, oft ist niemand verantwortlich
Benannte Person + Schulung vor Ort
Standort
Ortsgebunden und nur schwer zu versetzen
Anpassbar und mit Zusatzfunktionen erweiterbar
Service und Anpassungen
Lange Servicekette, mögliche Vertragsstrafen
Support vor Ort, keine Vertragsstrafen
Verbrauchskontrolle
Manuell oder eingeschränkt
Lückenlose Erfassung + optionales Wiegesystem
Ein konkretes Beispiel von der Baustelle der Schnellstraße S19 verdeutlicht das Ausmaß des Problems: Der Wert der gestohlenen Werkzeuge wurde auf 150.000 PLN geschätzt. Ohne eine ordnungsgemäße Erfassung treten solche Verluste immer wieder auf. Nach der Einführung eines Ausgabeautomaten, der jede Entnahme erfasst, reduzieren Werke ihren Verbrauch an persönlicher Schutzausrüstung (PSA) um bis zu 25–30 %, weil allen bewusst ist, dass das System jede Entnahme dokumentiert.
FAQ
Wie viel kostet die Einführung, und wann amortisiert sie sich? Die Kosten hängen von der Fachkonfiguration, der Anzahl der Ausgabeautomaten und den Integrationen ab. Die Investition amortisiert sich meist innerhalb von 6–18 Monaten, weil Fehlbestände, Diebstähle und Stillstände reduziert werden. Die konkrete Amortisationszeit berechnen wir anhand der tatsächlichen Verbrauchsdaten.
Lässt sich der Ausgabeautomat in unser ERP-System integrieren? Ja. IntWare24 verfügt über eine offene API und lässt sich an die meisten ERP-Systeme anbinden, die in polnischen Werken eingesetzt werden. Die Integration umfasst Lagerbestände, Entnahmelimits und Berichte.
Wie lange dauert die Einführung? Von der Freigabe der Fachkonfiguration bis zur Inbetriebnahme vergehen in der Regel einige Wochen. Die Mitarbeiterschulung findet während der Installation statt.
Benötigen Sie einen eigenen Lageristen nur für den Ausgabeautomaten? Nein. Es genügt, eine Person zu benennen, die den Ausgabeautomaten neben ihren anderen Aufgaben betreut. Das System meldet fehlende Bestände automatisch.
Was ist mit Werkzeugen mit ungewöhnlichen Abmessungen? Wir konfigurieren die Fächer individuell: Wir kombinieren mehrere Fächer oder setzen andere Automatentypen ein, etwa Schließfachautomaten oder Ausgabeautomaten mit Rollladen.
Ist ein Wiegesystem erforderlich? Nicht immer. Es eignet sich für Materialien, die sich nur schwer stückweise erfassen lassen, etwa Schrauben und Elektroden. Diese Lösung ist von IntWare24 patentiert.
Was ist, wenn das Unternehmen mehrere Standorte hat? Über eine zentrale Administrationsoberfläche lassen sich mehrere Ausgabeautomaten verwalten. Die Daten werden zentral erfasst.
Ist der Service vor Ort verfügbar? Ja. Als polnischer Hersteller reagieren wir ohne internationale Verfahrenswege und ohne Vertragsstrafen.
Möchten Sie berechnen, wie viel Sie durch weniger Fehlbestände und Stillstände tatsächlich einsparen können? Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an – gemeinsam werten wir Ihre Verbrauchsdaten aus und ermitteln die konkrete Amortisationszeit.
Autor des Beitrags: Grzegorz Reszka https://www.linkedin.com/in/grzegorz-reszka-3a2b09b8/
